Skruvat däck
Efter ca 2 veckor får jag ett sms om att mitt paket är på väg?! Naturligtvis skickas det direkt till det nya ärendet, via deras kontaktformulär och frågor vad som händer. Efter 4 arbetsdagar får jag ett svar att de aldrig fått mitt mail, och det är allt de skriver, fruktansvärt värdelöst och tonande. I vilket fall som helst svarar direkt på vad de skickade, med ett foto som jag skickade e-postmeddelandet som jag vill avbryta.
Jag kommer inte heller att få det här svaret, så efter 2 veckor ringer jag och frågar vad som händer. Jag fick veta att eftersom jag inte hämtade ut paketet så är jag skyldig SEK för returfrakten, på ett paket som jag hade avbokat några veckor tidigare. Det är faktiskt snett, men som student kan det vara svårt när du fortfarande försöker göra rätt. Förstå, det är därför jag "ljuger" om dessa e-postmeddelanden och orden i "hårda fakta" från kundtjänst som jag aldrig har avbrutit.
De tror inte ens att det kan vara något fel med deras e-postsystem, även om 2 e-postmeddelanden från Googles servrar verkar ha studsat.
Däckonline
Jag undrar om detta ska sökas efter, men deras enda länk är "vi får många e-postmeddelanden varje dag", som om det betyder att allt fungerar. Personligen litar jag mycket mer på Gmail än vid den här tiden, jag mailar mycket, och det bara skruvas upp. Försök 2: Eftersom jag tror att försök 1 är inställt beställer jag en annan drivaxel. Detta levereras inom en vecka, och det är bra.
Tyvärr visar det sig att det inte ens är nära att komma upp. Prata med kundtjänst om att returnera den och den meddelade tomgången, jag tittade inte på exakt det korrekta ursprungliga artikelnumret och så vidare. Frågor varför deras sökmotor visar denna felaktiga del när jag så småningom angav mitt registreringsnummer. Det borde vara väldigt tydligt "den här delen kanske inte passar din bil, trots vårt erbjudande." Med samma bittera attityd som i tidigare kontakter, bara "ringde Volkswagen och drog ut den." Jag frågar varför de inte har mer information om delarna på produktsidorna, det ignoreras mer eller mindre och hanteras igen av "Ring Volkswagen och drog ut det".
De behandlar tusentals beställningar och nöjda kunder varje vecka. Ett brett utbud och utmärkt kundupplevelse strävar alltid efter att erbjuda en utmärkt shoppingupplevelse där produkter, tjänster och upplevelser uppfyller de högsta kundernas förväntningar. Med ett imponerande utbud av kvalitetsprodukter, inklusive nya bilreservdelar, biltillbehör, däck och fälgar för ledande bilmärken som Audi, BMW, Chrysler och många andra.
Säkerhet och kundnöjdhet, för att säkerställa säkerheten för online-samarbete, med inbäddade stora banker och betalningsleverantörer. Den toppmoderna tekniska plattformen garanterar en smidig och pålitlig shoppingupplevelse i sin webbutik.
Däck priser
Genom partnerskap med ledande logistikföretag i Europa kan de också erbjuda blixtsnabba leveranser direkt från lagret till kunden. De skruvade skyldigheterna sträcker sig bortom försäljningen. Varje köp är utformat för att vara en positiv upplevelse, och det är ingen överraskning att 9 av 10 kunder ger dem högsta betyg. Därför är nöjda kunder de mest kraftfulla ambassadörerna som skruvar upp för mycket.
Hitta den bästa prisgarantin för de skruvade. Kunden har hela 20 dagar från inköpsdatum för att utnyttja denna garanti. Detta gäller nätbutiker, förutsatt att de inte är auktionssajter eller liknande. Villkoren för prisgarantin måste vara jämförbara i design och kvalitet och vara oanvända. Det bör också vara tillgängligt för inköp under liknande förhållanden, inklusive kostnaden för varor, frakt och moms.
Det är viktigt att notera att prisgarantin inte inkluderar produkter under kampanjer eller ytterligare prissättning och utesluter originalprodukter, däck och fälgar. CUNTEDS mål är att se till att varje kund får bästa möjliga pris och en positiv köpupplevelse. Det erbjuder en sömlös lösning där kunderna kan få hjälp av kunnig personal för att beställa reservdelar till sina fordon, som sedan bekvämt levereras till ett utlämningsställe nära dem.
Enkel beställning och leverans: kunderna kan enkelt beställa och montera däck, fälgar och fullhjul från ett bultat lager som innehåller över 80 däck. Huvudfokus ligger på att göra hela processen så enkel och bekväm som möjligt. Direktköp och tillbehör i butiken: Kunderna har möjlighet att köpa enklare tillbehör direkt i butiken för sina bilar. Personal finns på plats för att ge support och se till att kunderna hittar det de behöver.
Personligt stöd i butiken: ibland vill kunderna bara ha en konversation med en kunnig person. De är inbjudna att besöka Skruvat-butiken i Kungsengen, där teamet är redo att hjälpa dem att beställa prisvärda reservdelar och tillbehör från ett brett sortiment. Det kan vara allt från bromsbelägg, bilstolar, tvätttak och skyddsartiklar. Dessutom hittar dessa däck och fälgar det som är perfekt för din bil!
Öppettider: Måndag-Fredag.Adress: M Jättterv Jättgen 27b, företagskund Kungs Jättngen i de områden som din partner besitter får du inte bara tillgång till pålitliga bildelar utan även speciella kontaktpersoner och lösningar för ditt företags behov. Brett utbud av produkter: företagskunder har tillgång till ett omfattande utbud av bildelar och tillbehör för att möta deras specifika behov.
Produkterna distribueras över olika bilmärken och kategorier. Företagskonto: för enkel och transparent bearbetning har den möjlighet för företagskunder att erbjuda ett företagskonto. Detta underlättar snabba och effektiva transaktioner. Dedikerad kontaktperson: Screw tillhandahåller en dedikerad kontaktperson för företagskunder. Den här personen är tillgänglig för att hjälpa till med orderhantering, svara på frågor och ge personlig service.
Användbara priser: företagskunder kan dra nytta av konkurrenskraftiga och gynnsamma priser för bildelar och tillbehör. Screwed-syftar till att erbjuda ekonomiska lösningar för företagsfordon. Anpassade lösningar: Scindish arbetar aktivt med företagskunder för att förstå deras unika behov och erbjuder skräddarsydda lösningar. Detta kan inkludera bulkrabatter eller specialbeställningar.